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视频|国庆假期最后一天,我们去东莞市民服务中心打卡

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“哇,太神奇了!”10月7日,东莞市政务服务数据管理局组织了一次“营地探险”活动,邀请20名市民代表和一群媒体记者到市民服务中心“打卡”。了解东莞政府服务的新变化,体验改善东莞商业环境的新氛围。

东莞市民服务中心是目前省内进驻部门最多、进驻项目最多、综合窗口集成度最高的综合服务大厅。它集便捷、有益的政府服务、政府与人民的互动平台和人民的城市接待大厅于一体。

据报道,市民服务中心总建筑面积为71000平方米,建筑面积为27000平方米。它分为四层,有七个大型窗口服务区和三个大型24小时自助服务区。一楼为:房地产公积金营业区、公安营业区、婚姻登记区、公共企业服务部、中国邮政智能政府服务部、24小时自助服务区、公共演讲厅。二楼为:税务社会保障区、建筑区、综合服务区1、综合服务区2和国际奥委会智慧城市运营中心。三楼和四楼是优秀的服务中心和办公区。

“很多部门都驻扎在这里。跑腿不摔腿是非常方便的。”贾女士今天前来参观,她告诉记者,整个场馆的设计不仅体现了智慧,还体现了许多深思熟虑的设计。

记者了解到,目前已有50个部门进入市民服务中心,共有2711个条目和270个窗口,其中包括151个综合窗口。为了给前来办事的人提供更好的服务体验,市民服务中心提供不间断的服务和应急服务,以满足市民的紧急需求,并在现场随时办理业务。大厅的每个区域都配有母婴室、茶室、谈判室和供公众免费使用的自助复印机。

公务员中心还将最好的东南角建成了婚姻登记区,为市民留下了最美的风景。今天带儿子来体验的江女士,对婚姻登记区的周到设计印象深刻。她说,“我们过去很简单就能拿到驾照。现在布局不仅漂亮,而且考虑周到。”

"智能化水平更高,服务环境更好."市民服务中心的许多体验设施让来访的张女士大声喊道:“我无法想象这个地方有这么多“黑色科技”设施。”

记者了解到,市民服务中心还设有市民演讲厅、全息互动展示区“十大非物质文化遗产”、东莞改革开放40年历史、“长长的文化卷轴”,以及东莞35个标志性景点等文化展区的互动展示。在评论员的指导下,许多前来参观的孩子和他们的父母分享了东莞的文化和历史。黄光裕是一名公民,他说,未能走到东莞各个城镇和街道的朋友可以在这里了解东莞的文化,这也是孩子们增加知识的一个机会。

10月8日,东莞市民服务中心将全面试运行。今天参观和体验的许多市民对这个方便有趣的服务中心的运作表示了极大的期望。

[规划]郭文军

[文字/视频]薛平

[作家]薛平

[消息来源]南方报业传媒集团南方客户

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